Encontramos a Solução, Problema Resolvido!

ACR.Faturas é um conjunto de relatórios e painéis que trazem dados e informações importantes para que você possa gerenciar, economizar e potencializar a sua telefonia móvel, de forma fácil, rápida e segura.

Ficar analisando as faturas de telefonia móvel a mão, mês a mês, esta tarefa realmente não é nada fácil, mas infelizmente não pode apenas deixar está aventura de lado.

A Agora o mais interessante deste documento é a análise das reclamações que compõem o Cadastro com foco nos principais problemas que não foram solucionados em fase preliminar (CIP). Os problemas relacionados a cobrança representaram 33% do total das reclamações do Cadastro Estadual. Na sua maioria, envolvem lançamentos de valores não reconhecidos em contas de consumo, cancelamentos não efetivados, taxas e tarifas indevidas, serviços não contratados, entre outros... Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania do Estado de São Paulo, disponibiliza em seu site (www.procon.sp.gov.br) o Cadastro Estadual de Reclamações Fundamentadas de 2016 (2017 está no forno),com este relatório podemos analisar alguns dados interessantes. Neste documento consta as reclamações registradas em 41 Procons municipais do Estado de São Paulo mais a Capital, que já integram o Sistema Estadual de Defesa do Consumidor.

As telecomunicações domina o topo do ranking de reclamações registradas no Procon-SP. Abaixo as empresas mais reclamadas nos principais segmentos que levaram os consumidores a reclamar nos Procons:

Agora o mais interessante deste documento é a análise das reclamações que compõem o Cadastro com foco nos principais problemas que não foram solucionados em fase preliminar (CIP). Os problemas relacionados a cobrança representaram 33% do total das reclamações do Cadastro Estadual. Na sua maioria, envolvem lançamentos de valores não reconhecidos em contas de consumo, cancelamentos não efetivados, taxas e tarifas indevidas, serviços não contratados, entre outros...

Principais problemas reclamados:

Nota-se que o "problema com cobrança", tem a maior representação sobre o total, por este motivo devemos sempre analisar as faturas e ter a certeza que está tudo conforme o combinado com o contratado.

"Foi ai que a ACR Tech Consultoria foi buscar soluções para resolver este problema."

ACR Tech Consultoria testou vários sistemas de analise de faturas e chegamos a uma parceria com desenvolvedores para realizar de forma online e pratica as analises da telefonia móvel. O sistemas mostra todas as informações necessárias para identificar erros, excessos e apresentar melhorias na sua telefonia móvel com um custo de analise bem baixo.

O ACR.Faturas auxilia na melhoria e desempenho dos produtos e serviços da Telefonia Móvel da sua empresa:

- Ajudamos os clientes a obter os produtos e serviços que favorecem o seu negócio.

- Ajudamos os clientes a reduzir os custos que buscam.

- O sistema reduz o risco na contratação ou compra de produtos e serviços errados ou indesejados.

Como Funciona:

O processo é simples. Primeiro você obtém a fatura digital detalhada diretamente da operadora. Com a fatura digital, você solicita a ACR Tech Consultoria a Análise desta Fatura, importamos para o sistema e realizamos os devidos procedimentos de analise. Após o processo de importação ser concluído nós enviamos a analise completa para o seu e-mail e também disponibilizamos o download em nosso site através de um link com acessos restritos e protegidos com senha, para melhor segurança das informações.

O processo de análise poderá demorar alguns minutos. Para sua maior comodidade, a análise ficará disponível em nosso site por 6 meses.

Caso opte pelo plano mensal, nós realizamos os treinamentos adequados para utilização do sistema de forma independente, você importa as faturas mês a mês e tem total controle dos gastos, excessos e ainda pode economizar na telefonia móvel da sua empresa, nós também disponibilizamos suporte e consultoria especializada.

Saiba mais em nosso site: https://www.acrtech.com.br/acrtech-faturas

Documento completo do Procon-SP no link:

http://sistemas.procon.sp.gov.br/reclamacao_fundamentada/?ano=2016